双井那个老牌超市关了很久的位置突然亮了!新开的京东大商场挤爆了。才开门两天,进去逛的人就超过了十万!
这地方以前是大家熟悉的欧式大卖场。现在完全不同了。商场足足有五层楼,大得能装下七个足球场。里面摆着超过二十万件东西,从手机电脑到锅碗瓢盆样样都有。
为啥这么火?因为它不光卖东西。
它能让你玩着买!
想试扫地机器人?地上真铺了沙子让它扫给你看。选电视机?直接给你搭个客厅出来。甚至买跑步机,旁边还摆着森林投影让人跑得带劲。
二楼母婴区像儿童乐园。带着孩子的父母边歇脚边挑东西。玩具摆得矮矮的,小朋友自己伸手就能抓着玩。导购也不追着推销,站老远等你招呼。
玩累了?吃饱!顶楼全是餐馆。机器人端着烤鱼满场跑。吃饱了还能接着逛。
商场藏着省钱门道
不少人是冲着"现场试好,京东价买"来的。店里电视标价两万九,销售小哥用平板一划:"网上同款两万七,直接按这个开单!"
线上价格直接同步到实体店。
买大件电器最划算。看中冰箱当场付款,第二天就送到家。安装师傅拆旧机还帮忙拖走。全程不用自己动手搬。
线下店不怕退货难
有个大姐上周买的养生壶漏水,气冲冲来退货。店员没检查包装盒也没看发票,直接笑着给办了:"京东买东西,有问题您随时来。"大姐出门前还领了瓶矿泉水。
售后服务区贴着大字:七天能退,三十天能换。
中老年人逛出新鲜感
最热闹是上午开门时。成群的大爷大妈来体验新事物。"这机器手臂冲咖啡,三块九一杯?试试!"
收银处排长队也不急。导购拿着扫码枪在队里穿梭:"我帮您边排队边结账!"七十多岁的王阿姨第一次用自助付款,摸着打印出来的小票直乐:"比我孙子打游戏还简单嘛!"
夜场竟成年轻人据点
晚上九点反而更热闹了。电竞区里键盘声噼啪响。穿校服的学生包场打比赛,屏幕比分实时投射到大墙上。
旁边数码试用区全是刚下班的年轻人。最新款手机随便拆封试用,导购端着消毒盒紧跟后面擦指纹。销售小王说:"有位客人来试了七趟才下单,每次我们都重新拆新机给他。"
品牌店拼出花样
运动专区像开了运动会。安踏弄了个迷你攀岩墙,李宁架起三对一篮球框。最绝是泳装柜台,头顶装了个巨型花洒——真能开水让你试泳衣防水!
商管老周透露关键点:"这里租金比国贸便宜三成,但京东要求所有品牌必须开体验区。"结果每个店都搞出新花样。
未来商场的新模样?
专家张教授在商场转了两小时说:"实体店想活路,就得让人逛着不累。"京东这个试验场抓准了三件事:价格和网上一样透明,退货比菜市场还干脆,买东西变成了周末娱乐项目。
现在周围居民都在传:"周末别开车去,根本找不到车位!"商场东门摆了一百多辆共享单车,不到中午全被骑光。