她是初出茅庐便崭露头角的浙商青年创业女将——
在浙大就读本科期间,带领学生团队创建获得千万元融资的“易露营”项目;去年暑假,她和马云等39名商界大佬走访肯尼亚、卢旺达,与非洲的青年企业家交流、寻找商业机会。不久前,她作为浙商总会青年企业家委员会秘书长筹办世界青年领袖联盟,为来自不同国家的青年领袖搭建交流平台。
她是关爱儿童、坚持做了7年公益的“老师姐姐”——
从高三至今,她给流浪儿童上课,教白血病儿童画画,带自闭症儿童去露营;她也3次赴贵州支教,并在当地学校留下了“数字图书馆”。
组织流浪儿童画作义卖、升级产品使之更加便捷高效……在一次次实践中,她探索用商业的方式解决社会问题。创业与公益,于她而言就像故乡与远方,就像爱与美食,不可辜负。
她就是我们身边的“90后”、2015届外国语言文化与国际交流学院毕业生蒋晓莹。
蒋晓莹与钟汉良合影
创业篇:哪里有需求,哪里就有商机蒋晓莹的想法和竺可桢学院的沈爱翔不谋而合,他们组建团队,成立公司,购买了几个帐篷和睡袋,开始向浙大学生提供露营设备租借服务。2013年3月,蜗Camp正式推出,这就是易露营的雏形。
蜗Camp在浙大风靡一时,仅仅头三个月就顺利突破了上万的销售额。蒋晓莹却发愁了,如何将租借帐篷发展为真正的创业项目呢?
蒋晓莹团队在互联网移动应用兴起的浪潮中抓住了机会。2014年3月,蜗Camp转型为一站式露营服务提供平台“易露营”,提供露营设备、旅游信息等服务,并能在线下单。同一年,该产品创下了3个月获得1000多个订单、30万流水的记录。
团队面临资金、公司经营管理等多方面的挑战,大家一边快速学习寻求解决方案,一边咬牙坚持着。怀着“空间改造者”的梦想,易露营带来了移动旅居的新方式,获得了多家投资机构的青睐。他们反复考量,力求获得最有利的方案,并在一家投资机构于签约前一刻反悔、看似前功尽弃之时挺了下来,最终获得华旦天使投资CEO张洁和IDG合投的PreA轮上千万元资金。
易露营团队合照
这次融资的契机来自于她参加的浙江大学创新与创业管理强化班(简称ITP)。蒋晓莹对这一经历心存感激:“浙大的创业氛围很好,ITP对我创业的帮助也特别大,课程的很多理论和知识能够运用到我的创业实践中去;反过来我在创业的时候遇到的很多问题,也能够在课上得到解决。我在ITP的很多案例就是用易露营做的。”
身为创业者,她的行程异常忙碌。她笑称,修读两个专业,共234.5个学分,已经是不小的挑战,自己还要把大量的时间精力放在创业上。
2015年春夏,她临近毕业,专业课、毕业论文、创业项目等等每一项都不轻松。她调侃道,创业过程中的种种不确定性会带来压力和迷茫,有时候甚至觉得自己是在“受煎熬”。但蒋晓莹骨子里有一股韧劲,她想向父母证明自己能力的想法,让她坚持了下来。
“有同学在我们平台下单,刚开始我们只能自己打电话联系场地,确定订单情况。后来,场地经营者会使用我们的在线订单信息,但依旧用纸笔记账,这不仅低效也容易出错”。蒋晓莹说,这时候易露营提供的服务只是简单的线上旅行社服务,谈不上创业创新,她不愿意止步于此。
“能不能让旅游经营场所消费互联网化,在云端就能完成产品服务、营销、管理的全过程?”她和团队成员不断讨论产品的出路,不断讨论如何用商业的方式克服传统经营的弊端。
以此为发端,他们推出了连接消费者和旅游经营场所,同时实现智慧旅游服务的产品“订单来了”。该产品基于信息化管理、创新内容运营、自主营销和自助服务,为旅游场所提供了智慧运营的新选择。
蒋晓莹创业的愿望非常坚定。“因为我看到了中国市场的广大旅游需求,看到了消费者和旅游信息的不对称,看到了传统旅游场所经营方式的局限性”,她说,更大的需求在于数据的价值,未来人工智能的发展必须需要数据驱动,数据的价值就如石油,而4万亿的旅游市场目前在线数据只有10%,更大的金矿由“订单来了”去挖掘。
回顾在浙大的创业经历,她想给正在创业的学弟学妹们分享一点经验:“学生创业一个很大的问题是,还没有想好产品,就考虑商业模式、融资多少等等。要找一个消费者真正有需求的痛点,先走出第一步,然后再考虑其他因素。不要想一口吃成一个胖子。其次,要多和人探讨,把自己的问题暴露出来。有时候发现问题是一件好事,这意味着有改善空间。”
公益篇:用商业的方式解决社会问题海水退潮后,很多小鱼没有被海水带走,搁浅在海滩上。一个小男孩见状,开始拾起鱼一条一条地往海里扔。一个路人笑着问:“这么多鱼,你救得过来吗?”小男孩没有停下来,一边捡起一条鱼往海里扔一边回答说:“这条鱼在乎!”
谈及做公益的原因,蒋晓莹提起了这个故事。
还在读高三的时候,她偶然参加了一个社会型企业的项目,从事环保工作,也参与帮助流浪儿童的活动。“那个时候起,我开始对社会型企业有粗浅的认知,开始觉得用商业的方式来解决社会问题,可能比一次性的慈善更加可持续。”
她第一次来到杭州流浪儿童救助保护中心,被这个以前从未了解过的世界所震惊——本该享受家庭温暖的孩子们,却因为种种原因来到了这里,有留守儿童、流浪儿童,也有身体或智力有缺陷的儿童。她想做点什么。
有一次,她让孩子们画梦想中的生活。一个小朋友笨拙地画了一家四口人,告诉蒋晓莹,“这是我印象中爸爸妈妈和弟弟妹妹的样子,以前爷爷奶奶会陪我,现在他们也不在了。”那一刻,蒋晓莹感受到了一个举目无亲、令人疼惜的孩子对家庭的渴望、对爱的渴望。
流浪儿童的画作本子
蒋晓莹把孩子们的画印在笔记本封面上,教他们制作手机壳等。她把这些作品拿去义卖,所得款项再用于改善孩子们的生活。“这种方式不会让受助者有心理负担,授人以鱼不如授人以渔”,她说。
她还陆续参加了很多帮助儿童的项目。在省儿童医院,她给白血病儿童上课。在贵州的偏远的毕节中心村小学,她给留守儿童带去投影仪和音响,建成“数字图书馆”,和他们分享故事,鼓励他们走出去。在浙江圣爱自闭症儿童康复中心自闭症训练中心,她在专业老师的带领下和自闭症儿童一起画画,并带领他们出去露营……
在贵州毕节,为当地的孩子上课
“做这些项目有成就感,能够找到一些个人价值。”蒋晓莹认为自己就像那个往海里扔鱼的小男孩一样,“我没有想做什么大事,有帮助别人的想法我就去做”。
由浙商组织的“小小心愿”贵州支教项目成立8年以来,她参加了3年活动。她参与自闭症儿童救助等公益项目近十年。她组织的流浪儿童关爱活动,被浙江大学爱心社延用多年。