商场关门，规模收缩还是战略止损
据了解，红星美凯龙长沙韶山商场于2005年开业，凭借15万平方米的建筑面积和A、B两馆的规模，稳坐长沙家居商场的头部位置多年，曾是消费者选购家居的热门去处。不过，对于此番发布闭店公告，诸多商家并不感到意外。2020年租约到期，该商场曾短暂停摆。2021年重新招商虽让其重返市场，但昔日的繁华已难再现。
最近几年来，商场内客流日渐稀少，租金压力却持续攀升，经营举步维艰的现状，早已让不少商户对商场的未来失去信心。2024年续租时，商场就向商户通报了闭店计划。现在，相当于正式给出了三个月的缓冲期。
作为红星美凯龙在长沙的“开篇之作”，韶山店的退场，折射出集团全国性收缩的战略转向。2024年以来，红星美凯龙已关闭厦门、唐山等3家自营商场及5家委管商场。在长沙，红星美凯龙金霞、金星北、欧丽洛雅等门店也已先后闭店，目前只保留了岳麓、创世纪两家商场正常运营。
卖场博弈：差异化突围还是存量争夺
很显然，老牌卖场规模化扩张时代已经落幕，“跑马圈地”让位于“精耕存量”。长沙家居卖场领域，也正进入比拼转型韧性的深水区。
在洋湖片区，宜家2019年开业时以沉浸式样板间缔造的体验“神话”，如今也面临地产下行的冲击。年轻租客减少、新房装修需求收缩，倒逼其加速线上转型——直播带货、家居定制服务试图黏住客群。而居然之家岳麓店的家装设计中心、高桥店的智慧卖场试点，则锚定“大家居生态”，以数字化管理降本提效，在存量市场争夺份额。
喜盈门范城店虽有设计师沙龙、新品发布会等圈层化活动，但也陷入规模瓶颈；井湾子韶山路店以高性价比、社区服务突围，却在连锁品牌下沉中暴露升级滞后的短板；三湘南湖大市场尝试引入网红业态焕新，传统批发基因下的分散经营、服务失序，仍桎梏其向体验卖场进阶。
家居卖场需要差异化，这也是行业共同的转型焦虑。尤其是在地产下行导致新房需求锐减、存量翻新竞争白热化以及电商直播分流客源的境遇中，传统卖场获客成本逐年增加。同时，租金与人力成本高企，同质化竞争极致压缩毛利，导致商户跑路、售后纠纷频发，更透支着消费者信任。
行业承压：体验重构还是生态破局
困境中，家居卖场行业的突围路径已现端倪：多地推行的家居以旧换新政策，让红星、居然等卖场成为流量入口，2024年红星美凯龙借此实现60亿销售；宜家的“生活提案馆”、喜盈门的“设计展厅”，以场景重构强化体验。
另外，部分商场引入新能源汽车、网红餐饮，用业态融合提升坪效；线上直播、VR逛店等数字化手段，试图捕捉Z世代客群。这些尝试，既是个体突围，也是行业对体验同质化、服务标准化等难题的集体求解。
行业人士分析认为，红星美凯龙韶山店“关门大吉”，在一定程度上并非坏事，家居卖场行业的新周期需要价值深耕。长沙家居卖场的角力场里，唯有真正破解流量、体验、信任困局的玩家，才能在存量竞争的持久战中存活。这场始于老牌卖场退场的转型暗战，终局或将重塑整个行业的生存逻辑。